Управление общественными отношениями МИЭП

По данному предмету, данный вид работы не предусмотрен.

Тестирование проходит на официальном сайте МИЭП http://sdo1.miep.ru и http://sdo.miep.ru Оценка выставляется, по первому положительному результату.

Вопросы для подготовки к тестированию:

1. Объективные многообразные и многосторонние связи внутри и между общностями, в основе которых лежат интересы члена общества – это ___________ отношения
   Установите соответствие в видах и приемах манипулирования:

   Установите соответствие в видах и приемах манипулирования: (по заданию ПТК № 3 Тема 5)

   Установите соответствие этапов развития связей с общественностью в России с прово-димыми мероприятиями:

   Установите соответствие этапов развития связей с общественностью в России с проводимыми мероприятиями:(по заданию ПТК № 1 Тема 6)

   Установите соответствие этапов развития Связей с общественностью в России с проводимыми мероприятиями: (ПТК: тема 2, задание 2)

   Расставьте в правильной последовательности историческую эволюцию ПР-технологий:(по заданию ПТК № 1 Тема 2)
   Расставьте в правильной последовательности историческую эволюцию PR-технологий: (ПТК: тема 11, задание 2)
   Установите соответствие в периодизации развития ПР во Франции:

   Установите соответствие в периодизации развития ПР во Франции: (по заданию ПТК № 2 Тема 2)

   Начало формы

   Заполните таблицу, внеся в нее недостающие данные в подходах к ПР:
   Впишите пропущенные слова строчными буквами.
   
   

   Процесс формирования общественных отношений как коммуникативной технологии нашел отражение в моделях ПР, предложенных американским исследователем Дж. Грю-ником. Выберите название моделей.

   Когда слова и поступки одних людей могут оказать решающее влияние на реакции дру-гих, у представителей определенной общественной группы по данному вопросу формиру-ется
   Когда слова и поступки одних людей могут оказать решающее влияние на реакции других, у представителей определенной общественной группы по данному вопросу формируется
   Под сознательным манипулированием общественным мнением обычно понимают (по заданию 3 темы 5 ПТК)
   Средства массовой информации, удовлетворяя информационные потребности социума, формируют
   Основным выразителем имиджа организации является
   Динамическое состояние массового сознания, отражающее отношение общества к раз-личным событиям, объектам и личностям в конкретном историческом периоде, – это
   Совокупность целей, отражающих национальные интересы России в информационной среде, стратегических направлений их достижения (задач) и системы мер их реализации (информационное управление) – это (ПТК: тема 12, задание 2)
   Для органов власти отношения государственных ПР со СМИ служат
   Все ПР-тактики используют операции (по заданию 2 темы 5 ПТК)
   Объективные многообразные и многосторонние связи внутри и между общностями (на-циональными, социальными и т.д.), в основе которых лежат интересы индивида (члена общества) – это
   Объективные многообразные и многосторонние связи внутри и между общностями (национальными, социальными и т.д.), в основе которых лежат интересы индивида (члена общества) – это (по заданию 3 темы 3 ПТК)
   __________________ – это объективные многообразные и многосторонние связи внутри и между общностями (национальными, социальными и т.д.), в основе которых лежат интересы индивида (члена общества). (ПТК: тема 1, задание 1)
   Главной задачей ПР-менеджера является осуществление (по заданию 1 темы 4 ПТК)
   ________________, изучая совокупность телодвижений, жестов и мимики, применяемых в процессе человеческого общения, выявляет закономерности бессловесного поведения и дает расшифровку поз и жестов
   Установите соответствие направлений в определении ПР: (по заданию ПТК № 1 Тема 3)

   В 1948 г. ПР оформилась как научная и учебная дисциплина в ________________. (вписать название страны)
   Это выражение впервые упоминается в 1807 году президентом США Томасом Джефферсоном (в тексте «Седьмого обращения к Конгрессу» он вычеркнул выражение «состояние мысли» и вписал _________ Relаtions
   Динамическое состояние массового сознания, отражающее отношение общества к различным событиям, объектам и личностям в конкретном историческом периоде – это общественное ___________
   Динамическое состояние массового сознания, отражающее отношение общества к различным событиям, объектам и личностям в конкретном историческом периоде – это _____1 ______ ___ 2 ______.
   (по заданию ПТК № 1 Тема 3)

   Системой информационно – технических действий, принципом которой является обеспечение реализации политических целей на основе более или менее уважительного отношения к гражданам, как к потребителям информации называются _______________ технологии
   Установите соответствие элементов в модели ПР:

   Система целенаправленных последовательных действий, рассчитанных на достижение необходимого положительного результата – это ____________
   Выражение public relations, или PR, впервые появилось
   Информационный сервер, представляющий полную информацию о деятельности органов государственной власти, называется
   Функции связи со СМИ могут выполнять
   Динамическое состояние массового сознания, отражающее отношение общества к различным событиям, объектам и личностям в конкретном историческом периоде, – это (по заданию 1 темы 3 ПТК)
   Специалисты по управлению кризисами утверждают, если проблему не будут подогревать новые слухи и сведения, то в течение ____________ она исчезает сама собой. (по заданию ПТК № 1 Тема 10)
   (Вписать цифру)
   Налаживание коммуникаций с государственными органами с целью сформировать желаемое для организации мнение о своей деятельности как функция ПР-работы в бизнесе есть (по заданию ПТК № 3 Тема 9)
   Основным инструментом связи государства с общественностью является (по заданию 3 темы 7 ПТК)
   Управление общественными отношениями может быть
   Связующим звеном в системе построения общественных коммуникаций являются
   Направленное воздействие на общество или его часть с целью формирования желательного общественного мнения – это
   Современные избирательные кампании организуют
   В демократическом государстве работа по формированию нужного общественного мнения осуществляется с помощью
   Формированием общественного мнения занимаются такие структуры как
   Самой первой коммуникативной технологией в истории человечества является ____________.
   Самой первой коммуникативной технологией в истории человечества является ____________. (ПТК: тема 3, задание 1 )
   Установите соответствие в определениях ПР-технологий:

   Представитель Санкт-Петербургской школы ПР А.Д. Кривоносов дал полное и научно обоснованное представление о используемых в ПР жанрах письменных коммуникациях. Установите соответствие между жанрами и характеристикой их текстов: (по заданию ПТК № 2 Тема 6)

   Разделение общественности на специализированные контактные, адресные, целевые аудитории, имеющие свои интересы, ожидания, вкусы, требования и проблемы – это ______________. (по заданию ПТК № 3 Тема 4)
   Укажите наименования систем, соответствующие основным формам оценки эффективности ПР-кампаний (вписать цифру из перечня): А. Система «______________»: Результативность ПР-кампании оценивается с точки зрения выполнения всех запланированных мароприятий, акций, коммуникаций. При грамотном, качественно составленном плане она с достаточной степенью точно отражает достижение запланированных результатов Б. Система «______________»: Применяется при достаточно регулярных акциях одного типа. Позволяет сравнить планируемые показатели сходных мероприятий, выделить достижения или их отсутствие В. Система «______________»: Эффективность ПР-кампании оценивается как реализация поставленных целей, с учетом временных и финансовых соответствий плану

   Укажите наименования систем, соответствующие основным формам оценки эффективности ПР-кампаний:

   То, что о данном объекте думают другие, – это
   Профессия «связи с общественностью» в России была учреждена Постановлением Министерства труда и социального развития РФ в
   Политические технологии, которые соответствуют букве закона и установкам общественной морали, являются (по заданию 3 темы 8 ПТК)
   Четкая и активная, расписанная по графику акция, активные приемы продвижения товара, услуги, клиента, идеи в определенном времени и пространстве – это (по заданию 3 темы 9 ПТК)
   К важнейшим направлениям ПР-работы относятся
   В последние годы в органах государственной и муниципальной службы, а так же в коммерческих организациях активно создаются и развиваются службы, осуществляющие деятельность по управлению социальными отношениями, имеющие целью (укажите цифру из перечня):

   Процесс направленного воздействия на общественные отношения с целью формирования желательного общественного мнения – это _________.
   _________________ – это преднамеренная и энергичная попытка убедить людей думать и действовать определенным образом. (по заданию ПТК № 2 Тема 4)
   М. Портер разработал систему детерминант конкурентного преимущества стран, получившую название по числу основных групп таких преимуществ
   ________________ – это тип скрытого и неявного информирования, программирование намерений получателя информации, которые построены на игнорировании роли получателя информации и на отношении к нему, как к средству достижения собственных целей.
   Тип скрытого и неявного информирования, программирование намерений получателя информации, которые построены на игнорировании роли получателя информации и на отношении к нему, как к средству достижения собственных целей ______________. (по заданию ПТК № 3 Тема 5)
   Существует несколько типологий имиджа. Сгруппируйте ниже приведенные типы по принадлежности к их создателям:

   Для информирования граждан российские органы государственной власти широко используют (по заданию 3 темы 7 ПТК)
   Бэкграундер — информация базового характера, не являющаяся новостью или сенсацией: о профиле деятельности, планах, истории организации, статистические данные и т.д. Бэкграундер может содержать ___________, дополняющую пресс-релизы.
   (по заданию ПТК № 1 Тема 8)
   «Когда вы приезжаете в Индию, национальная инфраструктура приводит вас в ужас, — утверждает индийский гуру Анил Капур из DraftFCB. — Уровень технического и аппаратного оснащения в стране по-прежнему оставляет желать лучшего, в то время как уровень развития программных средств — потрясающе высокий. Хорошим является то, что в стране проживает почти __1__% населения мира. А плохое заключается в том, что перед страной лежит еще долгий путь _____2______».

   Объективные многообразные и многосторонние связи внутри и между общностями, в основе которых лежат интересы члена общества – это _____1______ ______2______.
   (по заданию ПТК № 1 Тема 3)

   В условиях командно-административной системы управление обществом было построено на основе принуждения: власть посылала аудитории нужное ей сообщение-приказ, и аудитория действовала в соответствии с тем, как этого требовала власть. Влияние власти на общество было _____1_____, обратное же влияние населения на власть было ___2____.
   (по заданию ПТК № 1 Тема 7)

   Установите соответствие:
   (по заданию ПТК № 1 Тема 8)
   Избирательная компания представляет собой вид политического управления, где в качестве субъекта управления выступает команда кандидата.
   Команда кандидата трактуется:
   у – в узком смысле слова
   ш – в широком смысле слова
   Впишите «у» или «ш» соответственно, строчными буквами без кавычек.

   Слухи — обычный элемент информационной среды, во время кризисов их циркуляция чрезвычайно усиливается. Они способствуют раздуванию ___1____ и наносят ущерб ____2_____.
   (по заданию ПТК № 2 Тема 1)

   Слухи — обычный элемент информационной среды, во время кризисов их циркуляция
   (по заданию ПТК № 2 Тема 10)
   Для органов государственной власти связи с общественностью составляют _____1______ инструмент управления, с помощью которого они создают и улучшают свою _____2______ среди населения
   (по заданию ПТК № 1 Тема 7)

   ПР-технологии составляют _______________ информационно-технических действий, принципом которой является обеспечение реализации политических целей на основе более или менее уважительного отношения к гражданам, как к потребителям информации.
   (по заданию ПТК № 1 Тема 5)
   Процесс формирования общественных отношений как коммуникативной технологии нашел отражение в моделях ПР, предложенных американским исследователем Дж. Грюником. Впишите название моделей.
   Выберите номер ответа из перечня.
   Если подходит несколько моделей, впишите их номера в порядке от меньшего к большему через запятую без пробела. Пример: 2,4
   1 «взаимного действия»
   2 «двухсторонняя симметричная»
   3 «двухсторонняя асимметричная»
   4 «обратного влияния»
   5 «манипулятивной»
   6 «пропагандистской»
   7 «журналистская»
   8 «менеджерская»
   9 «одностороннего влияния»

   Установление связей между местными органами власти и общественностью способствует созданию внешней и внутренней среды, благоприятной для эффективного муниципального управления, что, в свою очередь, служит проводником обратной связи
   (по заданию 3 темы 7 ПТК)
   Пресс-центры (информационные центры) создавались с самого начала для информационного обеспечения конкретных мероприятий власти, а пресс-службы были призваны осуществлять долговременное взаимодействие
   (по заданию 3 темы 7 ПТК)
   На протяжении многих лет государственная информационная политика охватывала, главным образом, проблемы, связанные с деятельностью
   (по заданию ПТК № 1 Тема 11)
   Для пресс-релиза важно правильно выбрать
   (по заданию 3 темы 7 ПТК)
   Средства массовой информации, удовлетворяя информационные потребности социума, формируют (по заданию 2 темы 6 ПТК)
   Развитие деятельности ПР-служб при администрациях субъектов Федерации требует пересмотра сложившихся подходов к организации и управлению этими структурами. Имеется серьезная проблема, которая состоит в том, что руководители администраций не всегда способны четко определить _____________ по формированию общественного мнения на региональном уровне.
   (по заданию 2 темы 7 ПТК)
   Структурно-интегративная функция электорального менеджера заключается в том, что он разрабатывает структуру команды, назначает начальников отделов, ставит перед ними задачи, цели, осуществляет
   (по заданию 3 темы 8 ПТК)
   Характер и масштаб деятельности ПР-служб в сфере государственного управления зависит от специфики деятельности и функций
   (по заданию 1 темы 7 ПТК)
   Работающим специалистам на рынке российских ПР важно знать содержание и суть ______________ международного российского профессиональных и сообществ
   (по заданию ПТК № 1 Тема 11)
   Традиционная сфера ПР в бизнесе -
   (по заданию ПТК № 1 Тема 9)
   Одним из важнейших направлений ПР-деятельности в бизнесе является формирование благоприятной среды, которую нередко именуют (по заданию ПТК № 1 Тема 9)
   Задача маркетологов и рекламных агентств, работающих в странах БРИКС, осложняется ______________ территорий этих стран
   (по заданию ПТК № 1 Тема 12)
   Система консультационной поддержки, аналитической оценки и независимой экспертизы кадрового потенциала коммерческой организации называется
   (по заданию ПТК № 1 Тема 9)
   В отличие от конфликта кризисная ситуация — это
   (по заданию ПТК № 1 Тема 10)
   Типичной чертой кризисной ситуации является распространение (по заданию ПТК № 2 Тема 10)
   Информационный сервер, представляющий полную информацию о деятельности органов государственной власти, называется (по заданию 3 темы 7 ПТК)
   Пресс-службы и пресс-центры независимо от того, являются они организационно самостоятельными или включены в общую структуру службы по связям с общественностью, должны не только удовлетворять общественный интерес к деятельности того или иного учреждения власти, но и помогать ему получать исчерпывающие сведения из открытых источников и
   (по заданию 3 темы 7 ПТК)
   Для рекламных агентств с глобальным охватом закрепиться в Китае и Индии стало необходимостью. Глобальная консолидация рекламной деятельности способствует усилению позиций рекламных агентств в этих странах, а развитие рекламного бизнеса в азиатских странах выражается в постоянном росте котировок акций
   (по заданию ПТК № 3 Тема 12)
   Электоральный менеджер выполняет стратегическую функцию, т.е. он разрабатывает стратегию, план и тактические приемы организации при проведении
   (по заданию 1 темы 8 ПТК)
   В рамках государственной информационной политики должны быть заложены основы для решения таких крупных задач, как формирование единого ____________ пространства России
   (по заданию ПТК № 1 Тема 11)
   Использование избирательных кампаний, например, личное участие в выборах или выдвижение «своих» кандидатов, финансирование избирательных кампаний является
   (по заданию ПТК № 1 Тема 9)
   В последнее время многие администрации регионов имеют собственные службы ПР. За связи с общественностью обычно отвечают пресс-центры и информационные агентства. Однако они в основном распространяют _______________, а не аналитическую информацию, что снижает эффективность формирования общественного мнения.
   (по заданию 2 темы 7 ПТК)
   Практика отстаивания интересов в парламенте неправительственными объединениями и финансово-промышленными группами
   (по заданию ПТК № 1 Тема 9)
   Не следует забыть, что половина коммуникативных задач коммерческой организации – задачи внутренние. Создание в фирме атмосферы _____1______, организация свободного ____2____ обмена, обеспечение удовлетворенности _______3_______ и участием в общем деле — область применения ПР инструментов в бизнесе.
   (по заданию ПТК № 1 Тема 9)

   Применительно к жизни общества политики термин "информационная политика" может трактоваться как минимум двумя способами:
   ш - в широком смысле слова
   у - узком смысле слова.
   (по заданию ПТК № 1 Тема 11)
   Впишите «ш» или «у» соответственно, строчными буквами без кавычек.

   Государственная информационная политика может рассматриваться в двух измерениях — общественном и субъектном.
   В общественном измерении она представляет собой явление жизни общества в целом и направлена на содействие достижению общего ____1_____.
   В субъектном измерении государственная информационная политика представляет собой явление жизни субъекта политики, обладающего публичной властью, и направлена на удовлетворение его политических интересов, связанных с реализацией идеологической программы разрешения наиболее острых противоречий общественного ____2______.
   (по заданию ПТК № 1 Тема 11)

   Когда эффективность деятельности организации во многом зависит от различных групп общественности, взаимодействие с ними становится ключевым моментом деятельности. ПР может способствовать в достижении следующих целей коммерческих организаций:
   (по заданию ПТК № 1 Тема 9)
   Более одного правильного ответа
   Кризисные коммуникации – это четко определенный и заранее согласованный порядок действий для преодоления негативной интерпретации различного рода событий –
   (по заданию ПТК № 1 Тема 10)
   ПР политика для промышленной компании включает внутреннюю деятельность для оценки поведения предприятия с целью выявления необходимости действий по улучшению
   (по заданию ПТК № 2 Тема 9)
   Под избирательной компанией понимают всю совокупность действий, которые предпринимаются партиями, избирательными объединениями и блоками, кандидатами и их командами для достижения
   (по заданию 3 темы 8 ПТК)
   Операция отсоединения - означает отмежевание от возможного _____________.
   Чем решительнее проводится данная операция, тем больше у нее шансов на успех.
   (по заданию 1 темы 5 ПТК)
   Под организацией понимается потребитель услуг PR-служб (например, банк, акционерное общество и т.д.), чья задача — повлиять на общество или его сегмент для достижения.
   (по заданию 3 темы 4 ПТК)
   Реклама, маркетинг и ПР, как коммуникативные технологии имеют общие черты. Каждая из них решает проблему
   (по заданию 2 темы 3 ПТК)
   Интегрированные маркетинговые коммуникации (ИМК) - предполагают своей целью
   (по заданию 2 темы 3 ПТК)
   По мере развития общественных отношений в разных странах Европы все более ярко заявляют о себе ПР во Франции. Здесь появляются крупные имена, которые закладывают основы европейских ПР в теории и практике. Так, отцом теории европейских ПР считается
   (по заданию 2 темы 2 ПТК)
   Назначение и смысл работы PR-служб заключается в том, чтобы по заказу организации разработать
   (по заданию 1 темы 4 ПТК)
   В современном обществе формированием общественного мнения занимаются особые структуры, которые известны как -
   (по заданию 1 темы 4 ПТК)
   Для достижения понимания со стороны общества государственным органам необходимо распространять информацию о своей деятельности, о принимаемых решениях, о положении в стране. Эти задачи помогают решать ______________ государственных органов, и реализуемое ими информационное управление.
   (по заданию 1 темы 6 ПТК)
   Специалисты в области профессиональных паблик рилейшз полагаются на методы и весь объем знаний, накопленных
   (по заданию 1 темы 3 ПТК)
   Кризисное управление (кризис-менеджмент, антикризисное управление) можно охарактеризовать как направление деятельности службы по связям с общественностью, задачами которого являются: прогнозирование кризисных ситуаций и разработка
   (по заданию ПТК № 1 Тема 10)
   В основе операции присоединения - идея, что присоединение к тому, что считается в обществе позитивом, способствует упрочению позиций. Для того, чтобы к ПР-объекту присоединилась положительная информация, он помещается
   (по заданию 2 темы 5 ПТК)
   Существует несколько типологий имиджа. Сгруппируйте ниже приведенные типы по принадлежности к их создателям:
   1 - Типология Шварценберга
   2 - Типология Максимова
   Впишите, соответственно, 1 или 2

   Сгруппируйте нижеприведенные виды имиджа по принадлежности к создателям соответствующих типологий имиджа:

   Свободное создание, распространение и потребление информации как важнейшее конституционное право граждан находится в фокусе общественного внимания и именно поэтому государственную информационную политику следует рассматривать как серьезную движущую силу проведения в России демократических преобразований общества и
   (по заданию ПТК № 1 Тема 11)
   Вехами в формировании связей с общественностью стали мировые войны, когда PR были использованы для укрепления оборонной мощи стран, единения всех сил общества, морального разложения противника с помощью использования (ПТК: тема 1, задание 1)
   Пресс-центры (информационные центры) создавались с самого начала для информационного обеспечения конкретных мероприятий власти, а пресс-службы были призваны осуществлять долговременное взаимодействие (ПТК: тема 12, задание 1)
   В основе операции присоединения лежит идея о том, что присоединение к тому, что считается в обществе позитивом, способствует упрочению позиций. Для того, чтобы к ПР-объекту присоединилась положительная информация, он помещается (ПТК: тема 5, задание 2)
   В историю PR вошли такие выражения, как «Бостонская резня» и «Бостонское чаепитие», что в практике управления общественными отношениями означает – факт (ПТК: тема 1, задание 2)
   __________ – это Кодекс профессионального поведения Международной ассоциации по связям с общественностью (принят в Венеции в мае 1961 г.) (ПТК: тема 2, задание 2)
   Существенная разница между PR и рекламой сосредоточена в (ПТК: тема 3, задание 2)
   Поиск позитива при проведении операции присоединения ведется как на уровне вечных ценностей, так и на уровне ценностей конкретных – для (ПТК: тема 5, задание 2)
   Преимущественной сферой PR-деятельности является (ПТК: тема 1, задание 2)
   Интегрированные маркетинговые коммуникации (ИМК) – предполагают своей целью (ПТК: тема 3 задание 1)
   Реклама, маркетинг и PR, как коммуникативные технологии, имеют общие черты и решают проблему (ПТК: тема 3 задание 1)
   Политические технологии, соответствующие букве закона и установкам общественной морали, являются (ПТК: тема 12, задание 1)
   ___________________ должен взаимодействовать с журналистами, другими представителями средств массовой информации, выполнять работу по медиапланированию, проведению пресс-конференций. (ПТК: тема 10, задание 1)
   Все PR-тактики используют операции (ПТК: тема 5, задание 2)
   Субъекты, которые формируют основные параметры данной PR-деятельности, поскольку ее цель связана с оптимизацией коммуникативного пространства и формированием системы эффективных публичных дискурсов, называются (ПТК: тема 1, задание 2)
   Сознательное манипулировании общественным мнением – это (ПТК: тема 8, задание 1)
   Именно в США зародились представления о связях с общественностью как составной части системы ______________ управления. (ПТК: тема 1, задание 1)
   ______________ – установление двустороннего общения для выявления общих интересов и достижение взаимопонимания, основанного на правде, знании и полной достоверности. (ПТК: тема 3, задание 2)
   Современные избирательные кампании организуют (ПТК: тема 6, задание 3)
   Наиболее распространенным инструментом формирования имиджа в Советской России было «навешивание _____________». (ПТК: тема 12, задание 1)
   Формирование и развитие PR-отрасли в России началось с создания 3 июля 1991 г. Российской _______________ по связям с общественностью (РАСО).______________. (ПТК: тема 2, задание 2)
   Совокупность целей, отражающих национальные интересы России в информационной среде, стратегических направлений их достижения и системы мер их реализации – это государственная информационная ______. (ПТК: тема 12, задание 1)
   Установите соответствие в определениях PR-технологий: (ПТК: тема 8, задание 2)

   В последнее время многие администрации регионов имеют собственные PR – службы. За связи с общественностью обычно отвечают _______-центры и информационные агентства. Однако они в основном распространяют [какую?] _______________, а не аналитическую информацию, что снижает эффективность формирования общественного мнения. (ПТК: тема 8, задание 2)