Анализ, совершенствование и управление бизнес процессами (1-1) ИМЦ

По данному предмету, данный вид работы не предусмотрен.

Тестирование проходит на официальном сайте ИМЦ: Личный кабинет ИМЦ  https://imc-lms.ru. Оценка выставляется, по лучшему результату.

Характеристики теста ИМЦ:

• Название теста: Анализ, совершенствование и управление бизнесс процессами
• Структура:

Промежуточное тестирование
Промежуточное тестирование
Текущее тестирование

Вопросы для подготовки к тестированию:

Выберите правильное утверждение.
Общая процессная модель бизнес-системы включает в себя следующие элементы:
Supply chain management (SCM) - это:
С 4 точек зрения (финансовый ракурс, ракурс клиента, внутренний ракурс, ракурс обучения) рекомендует рассматривать организацию:
Какие группы процессов управления проектами отсутствуют в модели ОРМ3?
Что можно отнести к числу основных элементов инвестиционно-финансовых процессов?
Что можно отнести к числу основных элементов производственно-технологических процессов?
ABC (операционно-стоимостной анализ) – инжиниринг применяется на этапах:
Расчетные методы прогнозирования основаны:
BALANCEDSCORECARD (BSC) – сбалансированный план достижения стратегических результатов является:
Что определяет уровень зрелости в рамках модели СММ?
Какие ключевые области присутствуют на начальном уровне в рамках модели СММ?
Что не является элементом универсальной структурной схемы бизнес-процесса?
Прозрачность и предсказуемость бизнес-процесса повышается:
Моделирование и разработка положения о корпоративной модели деятельности компании предполагает различные способы их описания, либо использование специальных инструментов. К последнему относится:
Качество – это, все количество особенностей и характеристик продукта (услуги), которое должно:
Какие группы процессов выделяются в организационном управлении проектами?
Назовите типы взаимосвязей в модели SADT:
Что в себя включает второй контур управления бизнес-системой?
В чем преимущества использования методики АВС при анализе стоимостных показателей бизнес-процесса?
На стадии изучения потребностей рынка необходимо удостовериться, что существует:
Определение потребительских запросов происходит:
Международный институт стандартов (ISO - InternationalStandardOrganization)организован в Женеве:
Операционный менеджмент изучает концепции, методы, применяемые для обеспечения эффективности:
На маршрутной карте " Шесть сигм" разрабатываются стандарты качества по 2 требованиям: 1- е требование к конечным продуктам – это:
Основные услуги, приносящие ценность клиенту, должны обладать следующими критериями: ... , гибкость, скорость, ценаТехнологии, системы, персонал, НИОКР, CIM, ЛТ, TQM– это
Реструктуризация – это:
Ключевые показатели эффективности (КПЭ) – это:
На маршрутной карте " Шесть сигм" разрабатываются стандарты качества по 2 требованиям: 2- е требование к конечным продуктам – это:
Система это:
Для достижения успеха компания должна постоянно заниматься:
Основной задачей операционного менеджмента является:
Финансы, логистика и производство, управление персоналом, сбыт являются показателями:
Следующие факторы рассматриваются при проведении STEP-анализа внешней среды организации:
Бизнес-процессы – это:
SWOT– анализ предприятий включает в себя:
Международный стандарт ISO 9004:2000 содержит:
Экспертные методы прогнозирования основаны:
Передача компанией производственных функций своим поставщикам и партнерам (субподряд), называется:
Какое представление бизнес-процесса соответствует самому нижнему уровню (из перечисленных)?
Сервисные процессы отличаются от производственных процессов по 4 признакам: невидимость сервисных процессов; развивающие рабочие потоки; эффект "позднего зажигания".(Укажите пропущенный признак)
Надо ли обновлять сертификацию системы управления качеством, т.е. надо ли приглашать аудиторов один или два раза в год?
Качество – это, все количество особенностей и характеристик продукта (услуги), которое должно:
Корректирующие мероприятия требуются, если при проведении текущего контроля …
Расчетные методы прогнозирования основаны:

С 4 точек зрения (финансовый ракурс, ракурс клиента, внутренний ракурс, ракурс обучения) рекомендует рассматривать организацию:

Методика управления качеством "Шесть сигм" на Шаге 4 предусматривает:

Методика управления качеством "Шесть сигм" на маршрутной карте. Шаге 3 измеряет:

Методика управления качеством называется:ABC (операционно-стоимостной анализ) – инжиниринг применяется на этапах:Supply chain management (SCM) - это:BALANCEDSCORECARD (BSC) – сбалансированный план достижения стратегических результатов является:

Определение потребительских запросов происходит разработкой стратегии и стандартов качества:

Разработка стандартов качества и «Заявление о требованиях» (определение потребительских запросов) происходит на маршрутной карте "Шесть сигм":

Моделирование и разработка положения о корпоративной модели деятельности компании предполагает различные способы их описания, либо использование специальных инструментов. К последнему относится: Качество достигается с помощью:

Необходимо ли иметь стандарт ISO 9000 для получения госзаказа в России?
Новая продукция (услуга) предполагает:

Оживление и развитие предприятия включает в себя:

Операционный менеджмент это:

Операционные ресурсы получили название:

Выбор эффективных технологий, составление временного графика работ, определение оптимальных размеров товарно-материальных запасов, размещение бизнес-процесса – это:

Операционно-стоимостный анализ - это метод:

Операционный менеджмент впервые был описан в форме принципов научного управления:

Операционно-стоимостный менеджмент это метод:

Процесс – это:

Разработка общей политики и планов использования ресурсов компании  – это:

Для исследования рынка, рейтинга предпочтений используют традиционные методы:

На основе сбытового плана, с учетом загрузки производственных мощностей производительности, формируется:

Виды планирования на производстве: долгосрочные........ краткосрочные

Анализ потребности рынка, разработка спецификации, создание эскизного проекта, разработка рабочего проекта, производство, продажа  – это процесс: